德博保险客户的车辆被撞后,申请保险索赔及修理的流程如下: 1. 安全第一:在事故发生后,请确保所有受伤者得到及时的医疗救治,并确保现场安全,避免进一步的损害或事故。 2. 报警和报案:立即拨打当地的紧急服务电话,如警察、救护车等,并在可能的情况下向警方报案。确保在发生事故后尽快向德博保险报告事故,提供所有相关信息。我们的联系电话076-200-5488,微信号076-200-5488,公司总机011-658-1333。Discovery车保客户可直接拨打0860 751 751 获得协助及注册索赔。 3. 联系德博保险:尽快联系德博保险公司,报告事故并提供索赔申请所需的所有信息。您可以通过电话、电子邮件或在线平台提交索赔申请。 4. 索赔申请 (register a claim):填写并提交索赔申请表格,提供事故的详细描述、涉及方的信息、事故发生地点和时间等信息。您可能还需要提供事故现场的照片或其他证据。 5. 车辆评估(assessment):德博保险公司将安排专业人员对受损车辆进行评估,以确定修理或赔偿的金额。您可能需要将车辆送到指定的修理厂进行评估。 6. 修理 (repair):一旦评估完成并批准修理费用,您可以将车辆送至德博保险指定的修理厂进行修理。若您的保险含有租车选项,修理期间,您可以享受保险公司提供的租车服务,以便在此期间保持流动性。 7. 赔偿:如果车辆被判定为“写入”(Write-off)(即无法修复),保险公司将提供赔偿,以覆盖车辆的价值或保险金额。 8. 跟进和沟通:与德博保险的代表保持沟通,及时了解索赔进展,并及时解决可能出现的问题或疑问。 请注意,以上流程可能会根据您的具体情况和保险公司的规定而有所不同。因此,在开始任何维修或索赔程序之前,请务必与德博保险公司联系,以获取准确的指导和支持。 beng公司的客服信箱为service@daberistic.com
0 Comments
因为南非正面临持续的停电问题,许多我们的客户现在或已安装太阳能系统。 许多保险公司现在都在针对这一点进行保单的额外批注,并将于2023年11月1日生效。我认为我们有必要让我们的客户意识到这一点,以便他们能理解保单在关于这种风险方面的规定,以及如果他们不遵守保证条款会发生什么: 已安装的太阳能系统 - 指的是由合格电工安装的包括太阳能电池板阵列、逆变器和其他电气硬件在内的系统。这样的系统包括电气安装(包括但不限于逆变器和发电机)或一个或多个利用太阳能与电气安装或电池电源相结合以发电的太阳能电池板。 合格电工 - 指的是一名已完成正规资格认证,以满足法律要求和相关工作经验的持证电工。这样的持证电工必须根据不时修订的《电气安装规定(2009)》进行注册,并且必须是一名持证电工,或者作为合同公司或个体的全职雇员,用于完成电气安装。 电气安装 - 指的是任何场所内或其上用于从控制点传输电能到消费点的机器和设备,包括任何构成此类安装的部件,无论其是否是电路的一部分。 批注(背书) 特此注意并同意,只有当您的已安装太阳能系统在您的保单上作为单独项目列明并支付了额外保费时,才会提供保险覆盖。所提供的保险覆盖严格受到已安装太阳能系统合规证书(Certificate of Compliance, COC)保证、无偿付款条款和已安装太阳能系统金融条款的约束。 如果您未能始终遵守此批注以及构成本部分的任何条款和条件,您将失去提出索赔的权利,保险公司将有权拒绝您的索赔。 在要求所有电气安装必须由合格电工完成的要求下,还要求这样的合格电工必须持有包括安装、测试和调试此类安装在内的有效的承包商所有风险保单。 提供的保险覆盖只会在安装、测试、调试和交接完成后针对突发、意外、物理损失或损害作出响应。在安装、测试和/或调试期间没有保险覆盖。 更换、重建或修复您的已安装太阳能系统的选择权在保险公司的自由裁量之下,而您必须对已安装太阳能系统有一个有效的索赔。 已安装太阳能系统合规证书(COC)保证 您同意,在测试、调试和交接完成后,您将获得合规证书(COC)。如果在接受已安装太阳能系统的保险覆盖时尚未将其提供给他们,保险公司保留在验证此类索赔时要求COC的权利。 您将失去根据本保证提出索赔的权利,如果您未能遵守COC要求,保险公司将有权拒绝您的索赔。 特殊排除: 保险公司不会赔偿您: 未由合格电工完成的任何安装, 与使已安装太阳能系统或 其任何部分兼容相关的任何费用, 与对本部分/保单项下任何扩展或供应的任何贡献相关的任何费用, 增加结构设计和承载能力危险的任何安装,包括但不限于已安装太阳能系统或其他被保险财产或其周围财产的不良和不足的安装、设计和工程, 由上述特殊排除(4)中列出的任何原因引起或与之有关的任何损失或损害, 未伴随强制和暴力手段的任何盗窃或未遂盗窃,除非保险公司已书面同意并在此进行批注。 任何由于保单和/或已安装太阳能系统批注适用的部分中的其他排除条款所导致的或与之有关的任何原因。 如果保险公司声称损失或损害不在本保单的覆盖范围内,证明相反的责任将由您承担,他们将有权拒绝您的索赔。 如有需要检视您现有的保单,或加保太阳能系统,请联系本公司产物保险部门,微信客服端 daberistic,电话011-658-1333,或电邮service@daberistic.com 2023年8月31日晚南非著名的金融仲介协会(Financial Intermediaries Association of Southern Africa)在约翰内斯堡杉腾会议中心举行年度颁奖仪式,以表彰那些为保险业作出卓越贡献的保险及投资公司。此奖项如同南非金融保险业的奥斯卡金像奖,为南非各大保险公司所重视,盼望业界肯定的殊荣。以下是今年获奖公司,读者可以作为投保理财参考:
人寿保险奖 - Sanlam人寿 个人产物险奖 — Santam 商业产物险奖 — Western National 大型企业产物险奖 — Hollard连续荣获此奖项 单笔投资产品奖 — Allan Gray连续荣获此奖项 定期定额投资产品奖 – Allan Gray连续荣获此奖项 医疗保险产品奖 – Discovery连续荣获此奖项 员工团保社保奖 – Momentum Corporate 我们祝贺这些产品供应商获得此项殊荣。作为德博保险理财,我们与这些产品供应商有着长期的合作关系,我们将继续为我们的客户提供最佳的保险和投资解决方案。 Santam提醒我们,社交媒体上流传着关于Santam停电保险的虚假信息。 正如您所知,根据保险合同,停电并非可保风险。但是,如果客户选择了该保险,Santam公司会根据每个客户合同中规定的条款和条件,为因电涌而导致的电子产品损坏提供保险。 以下是Santam关于所有保单中一般电网故障的不理赔范围的说明,并为“公共电信和公用事业中断业务“引入了新的商业承保限额。 2022年,南非由于Telkom意外故障和维护,又开始了计划性停电。这加大了保险市场的压力,要求保险公司限制因公用事业和公共电信故障而导致的业务中断之索赔。 鉴于此,Santam正在澄清所有保险政策中,一般电网故障的承保范围的不理赔项目,并为“公共电信和公用事业中断业务”引入新的商业承保限额。 电网故障排除 将对南非和纳米比亚的所有个人保险和商业保险政策实施电网故障不理赔项目,具体如下: •新保险:2023年1月1日当天或之后要求的所有新保险报价。 •续保保单:2023年4月1日或之后续保的所有保单 与外部系统上业务的实施日期保持一致,将单独签订合同。 电网故障排除将添加到“通用条款”中。对于个人保险,该排除项目将添加到“内容条款”中,即冰箱和冻柜内的物品保险。 新的商业保险限额 营业中断公共电信-保险风险和公共事业-保险风险的承保限额,将限于营业中断承保限额的50%和2500万兰特(含增值税),取较低者,以及3个月的赔偿期限额。 新限制将适用于以下情况: •新保险:2023年3月1日当天或之后要求的所有新保险报价。 •续保保单:2023年6月1日或之后续期的所有保单。保费将相应调整,以反映下限。 排除条款的详细信息 请点击此处查看措辞更改。 保险公司承认最近的过度变化、更新增加和措辞限制的过程已经非常广泛。这些变化反映了我们风险环境中变化的前所未有的性质。虽然他们希望他们的行动不必如此广泛,但风险的复杂性越来越展示了中介的价值,并展示了从帮助客户构建最有效的风险管理解决方案中获得的好处。 如果您有任何问题,请联系我们产物保险部门的William或Edmond,电子邮件:service@daberistic.com 来源:Santam 不断发展的市场中最近面临着巨大的挑战。Discovery Insure相信,在确保保持客户的保险范围同时,也存在创新的机会,同时也让客户们享受更多奖励。 在个人和商业产物保险方面,我们与您分享新的独特功能、福利和产品的调增。以下是明年Discovery Insure的更新亮点。 个人产物保险 以下是您可以期待的一些更新:
商业产物保险 以下是您可以期待的一些更新:
他们还更新了线上车队管理平台,为客户提供附加价值。车队管理平台现在为车队经理提供了自助服务功能,使他们能够更好地管理其驾驶员。 |
作者叶人豪先生出生于台湾台北,1989年移民至南非,南非金山大学精算系毕业,拥有特许财务规划师(CFP)证照,在南部非洲从事精算,保险理财业务已达23年。現任MDRT南非約堡市主席。曾任约堡台湾商会会长。 文章分类
All
最新文章
May 2024
|