• I would like to
    • Covid-19 toolkit
    • Signup Newsletter
    • Schedule an appointment
    • Go to hospital
    • Deal with an accident
    • Make a Claim
    • Invest >
      • Investment needs analysis
      • Child education fund >
        • Top 100 schools in South Africa
      • For retirement
      • For income in retirement
      • For capital growth
      • For a new car
      • For a new house
      • Offshore funds
    • Apply for insurance >
      • Life Insurance
      • Medical Aid
      • Car and Household Insurance
      • Business Insurance
    • Appoint Daberistic as broker
    • Promotions >
      • 2022 Millionaire Investment Plan
      • 2022 Half-Millionaire Investment Plan
    • Update my policy >
      • Investment >
        • Allan Gray Debit Order
      • Life insurance
      • Arrear Premiums
      • Business insurance
    • Make a Will
    • Set up a business
    • Get an accountant.
    • Get business tax advice
    • Get personal tax advice
    • Preferred Suppliers >
      • Panelbeaters
      • Doctors and dentists
      • Attorneys, Notaries, Conveyancers
    • Product news
    • Cancel Daberistic Services
  • Invest
    • Our fund selection process
    • Retirement annuity
    • Tax-free Investment Plan >
      • Apply for Tax-free Investment Account
    • Unit Trusts
    • Guaranteed Investments >
      • Guaranteed Investments Q&A
    • Preservation funds
    • Offshore
    • Education plan
    • Endowment
    • Participation Bond
    • Deposits
    • Business investment accounts
    • Private investment accounts
    • Exchange Traded Funds
    • Share investing
    • Personalised share portfolio
    • Retirement income
  • Retirement Funds
    • Starting a Fund - What to Consider
    • Retirement Funds - Your Rights
    • What is Regulation 28?
  • Health
    • Our services
    • Discovery Health >
      • How to Select a Discovery Medical Plan
      • 2022 Update
      • 2023 Update
      • Discovery Health Products
      • International Travel Benefit
    • Discovery Vitality >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Momentum Health >
      • Momentum Health Products
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Bonitas >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Gap cover >
      • Discovery gap
      • Sirago >
        • 2022 Update
        • 2023 Update
    • FAQ >
      • Discovery COVID Vaccine Process
  • Life
    • Life insurance >
      • Life insurance special offer
    • Accidental cover
    • Income protection
    • Lump sum disability
    • Business Assurance
    • Severe Illness
  • Insure
    • About Short Term
    • Service Charter
    • Business Insurance >
      • Goods in Transit Insurance
      • Professional Insurance
    • Car / House Insurance
    • SASRIA
    • Frequently Asked Questions
  • Financial Coach
    • Blog
    • Personal Financial Planning >
      • Pocket Guide To Money
      • Setting goals
      • Budgeting and cashflow management
      • Consumer Protection Act
    • Retirement planning >
      • Retirement Q&A
    • Risk planning >
      • Retirement funds
    • Tax planning
    • Investment planning >
      • What are unit trusts?
      • Active and passive investing
      • Chasing fund performance may be hazardous to your wealth
      • Understanding risk on and risk off
    • Family trusts
    • Wills and estate planning >
      • Make a will
      • Administering an estate / Duties of an Executor
      • What the executor must do once appointed
    • Business planning
    • Frequently asked questions
  • Accounting & Tax
    • About us >
      • DAA Proatia Manual
    • Accounting
    • Tax >
      • 2022 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2020 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2019 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2017 South Africa Budget and Tax Guide
    • Business Plan
    • Company Registration & Secretarial Services
    • Audit/Review/Compilation report
    • Frequently asked questions >
      • Establishing a Business in South Africa
  • About us
    • Who we are
    • What sets Daberistic apart
    • How we help our clients
    • Our clients
    • Community involvement
    • Company Documents >
      • Privacy Policy
      • Complaints Resolution Policy
      • Conflict Of Interest Policy
      • PAIA Manual
    • Disclosures >
      • POPIA Consent
      • Email Confidentiality Notice And Disclosure
    • Company News >
      • Heritage Day 2015
      • Mandela Day 2016
    • Daberistic Academy >
      • Car insurance rating factors
      • Investment seminars
      • Personal finance seminars
      • Workplace skills >
        • Sales Scripts
        • Client Communication
        • Stress Management
        • Industrial Relations
        • Leadership
        • Employee Benefits
        • Company Values
        • Tax
        • Commercial Insurance
        • Gap cover
        • Excel
        • Retirement -
        • Retirement Annuity &Provident Fund
        • Marketing and Branding
        • Broker Appointment
        • Telephone etiquette
        • Client service etiquette
      • Mini MBA
    • Careers >
      • Positions >
        • Healthcare Consultant/Business Development Manager
      • Questionnaires >
        • Pre-interview Elementary Test
        • Chinese Client Consultant Pre-interview Questionnaire
        • Short-term Insurance Administrator Pre-interview Questionnaire
        • HR and Finance Administrator Pre-interview Questionnaire
    • Contact us >
      • Cancellation
  • 我想要
    • 德博理财专栏
    • 查看旧德博理财专栏
    • 促销活动 >
      • 百万富翁投资计划
      • 半百万富翁投资计划
      • Fedgroup飞达参与分红债券
    • 申请新保险 >
      • 员工团体保险
      • 寿险/意外险报价资料表
      • 国际学生医疗保险2023
      • 商业保险
      • 医疗保险需求评估
      • 医疗保险申请
      • 加入活力健康计划
      • 投资 >
        • 投资方案报价
        • 孩子教育基金. >
          • 非洲排名前100高中
          • 南非高校排行榜
        • 为年老时存钱.
        • 闲钱投资.
        • 月领退休金.
        • 免税投资账户.
        • 投资型保单.
        • 股票.
        • 基金
        • 海外基金
        • 房地产基金.
        • 投资
      • 汽车保险报价
      • 店面投保
    • 现有保单管理 >
      • 保费没扣到
      • 在线税务证明申请表格
      • 人寿险/意外险保单管理
      • 医疗保险客服 >
        • 新生儿加保申请表格
        • 家属退保申请表格
        • 国际旅游医疗福利
        • Discovery医保怀孕生产幼儿福利
        • 下载Discovery医疗保险证明
        • 下载Discovery医保税务证明
        • Sirago附加险索赔提交
      • 投资账户管理
      • 产物保险管理
      • 客服满意度问卷
    • 申请索赔 >
      • 申请车险索赔
    • 住院
    • 常用专科医生名称中英文对照
    • 出车祸处理
    • 设立遗嘱 >
      • 遗嘱的生效和不生效
      • 遗嘱的处分
      • 遺囑執行人被任命後
    • 聘德博为经纪人
    • 非居民在南非开银行账户
    • 投资移民
    • 唐人街商铺联系方式
  • 财富管理
    • 如何选择投资产品
    • 企业投资账户
    • 私人投资账户
    • 孩子教育基金
    • 为年老时存钱 >
      • 退休需要認真金錢
    • 闲钱投资
    • 海外投资 >
      • 如何投资海外资产
      • 南非外汇管制规定
      • Investors Trust外幣投資
    • 免税投资帐户 >
      • 免税投资账户问答集(Q&A)
    • 月领退休金
    • 投资型保单
    • 基金 >
      • 如何挑选基金
    • 稳赢固定利率保单
  • 员工福利
    • 公司团体医疗保险Q&A
    • 员工福利Q&A
    • 公积金Provident Fund说明
    • 中小企业员工福利完整套餐
  • ​人寿保险
    • 为什么要购买人寿保险
    • 人寿保险的妙用
    • 人寿保险常见问题回答
    • 购买人寿保险流程
    • 美元人寿保险
    • 意外险
    • 特殊寿险产品
    • 重大疾病险 >
      • 身体健康检查重要指标
      • 全球癌症病例激增
      • 细数癌症之最
    • Sanlam意外险
    • Old Mutual绿光关怀计划.
  • 医疗保险
    • 南非的医疗保险介紹
    • 医疗保险Q&A 常见问题回答 >
      • Discovery COVID 疫苗注册
      • Discovery 非洲医疗福利
    • 如何选择医疗保险
    • Discovery医疗保险 2022更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2022 - 如何选择医保选项
    • Discovery医疗保险 2023更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2023 - 如何选择医保选项
    • Discovery Vitality活力健康计划 2023 >
      • 激活你的健活奖励
    • Bonitas医疗保险2023介绍
    • Momentum 2023
    • 医疗附加险 >
      • Discovery 附加险
      • Sirago 医疗附加险 2023 >
        • 医疗附加险法规改变
    • 紧急意外险
  • 财产险
    • 雇主责任保险
    • 建筑工程一切险
    • 商业火险
    • 车险
    • 暴动险 Sasria
    • 常见问题
  • 会计师事务所
    • 南非2021财政预算及税法
    • 南非2020财政预算及税法
    • 南非2019财政预算及税法
    • 南非2018财政预算及税法
    • 南非2017财政预算及税法
    • 南非2016财政预算及税法
    • 南非2015财政预算及税法
    • 南非2008财政预算及税法
  • 关于我们
    • 我们如何与众不同
    • 我們如何帮助客户 - 保险篇
    • 我們如何帮助客户 - 投资理财篇
    • 德博理财学院 >
      • 标准销售话术
Daberistic
  • I would like to
    • Covid-19 toolkit
    • Signup Newsletter
    • Schedule an appointment
    • Go to hospital
    • Deal with an accident
    • Make a Claim
    • Invest >
      • Investment needs analysis
      • Child education fund >
        • Top 100 schools in South Africa
      • For retirement
      • For income in retirement
      • For capital growth
      • For a new car
      • For a new house
      • Offshore funds
    • Apply for insurance >
      • Life Insurance
      • Medical Aid
      • Car and Household Insurance
      • Business Insurance
    • Appoint Daberistic as broker
    • Promotions >
      • 2022 Millionaire Investment Plan
      • 2022 Half-Millionaire Investment Plan
    • Update my policy >
      • Investment >
        • Allan Gray Debit Order
      • Life insurance
      • Arrear Premiums
      • Business insurance
    • Make a Will
    • Set up a business
    • Get an accountant.
    • Get business tax advice
    • Get personal tax advice
    • Preferred Suppliers >
      • Panelbeaters
      • Doctors and dentists
      • Attorneys, Notaries, Conveyancers
    • Product news
    • Cancel Daberistic Services
  • Invest
    • Our fund selection process
    • Retirement annuity
    • Tax-free Investment Plan >
      • Apply for Tax-free Investment Account
    • Unit Trusts
    • Guaranteed Investments >
      • Guaranteed Investments Q&A
    • Preservation funds
    • Offshore
    • Education plan
    • Endowment
    • Participation Bond
    • Deposits
    • Business investment accounts
    • Private investment accounts
    • Exchange Traded Funds
    • Share investing
    • Personalised share portfolio
    • Retirement income
  • Retirement Funds
    • Starting a Fund - What to Consider
    • Retirement Funds - Your Rights
    • What is Regulation 28?
  • Health
    • Our services
    • Discovery Health >
      • How to Select a Discovery Medical Plan
      • 2022 Update
      • 2023 Update
      • Discovery Health Products
      • International Travel Benefit
    • Discovery Vitality >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Momentum Health >
      • Momentum Health Products
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Bonitas >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Gap cover >
      • Discovery gap
      • Sirago >
        • 2022 Update
        • 2023 Update
    • FAQ >
      • Discovery COVID Vaccine Process
  • Life
    • Life insurance >
      • Life insurance special offer
    • Accidental cover
    • Income protection
    • Lump sum disability
    • Business Assurance
    • Severe Illness
  • Insure
    • About Short Term
    • Service Charter
    • Business Insurance >
      • Goods in Transit Insurance
      • Professional Insurance
    • Car / House Insurance
    • SASRIA
    • Frequently Asked Questions
  • Financial Coach
    • Blog
    • Personal Financial Planning >
      • Pocket Guide To Money
      • Setting goals
      • Budgeting and cashflow management
      • Consumer Protection Act
    • Retirement planning >
      • Retirement Q&A
    • Risk planning >
      • Retirement funds
    • Tax planning
    • Investment planning >
      • What are unit trusts?
      • Active and passive investing
      • Chasing fund performance may be hazardous to your wealth
      • Understanding risk on and risk off
    • Family trusts
    • Wills and estate planning >
      • Make a will
      • Administering an estate / Duties of an Executor
      • What the executor must do once appointed
    • Business planning
    • Frequently asked questions
  • Accounting & Tax
    • About us >
      • DAA Proatia Manual
    • Accounting
    • Tax >
      • 2022 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2020 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2019 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2017 South Africa Budget and Tax Guide
    • Business Plan
    • Company Registration & Secretarial Services
    • Audit/Review/Compilation report
    • Frequently asked questions >
      • Establishing a Business in South Africa
  • About us
    • Who we are
    • What sets Daberistic apart
    • How we help our clients
    • Our clients
    • Community involvement
    • Company Documents >
      • Privacy Policy
      • Complaints Resolution Policy
      • Conflict Of Interest Policy
      • PAIA Manual
    • Disclosures >
      • POPIA Consent
      • Email Confidentiality Notice And Disclosure
    • Company News >
      • Heritage Day 2015
      • Mandela Day 2016
    • Daberistic Academy >
      • Car insurance rating factors
      • Investment seminars
      • Personal finance seminars
      • Workplace skills >
        • Sales Scripts
        • Client Communication
        • Stress Management
        • Industrial Relations
        • Leadership
        • Employee Benefits
        • Company Values
        • Tax
        • Commercial Insurance
        • Gap cover
        • Excel
        • Retirement -
        • Retirement Annuity &Provident Fund
        • Marketing and Branding
        • Broker Appointment
        • Telephone etiquette
        • Client service etiquette
      • Mini MBA
    • Careers >
      • Positions >
        • Healthcare Consultant/Business Development Manager
      • Questionnaires >
        • Pre-interview Elementary Test
        • Chinese Client Consultant Pre-interview Questionnaire
        • Short-term Insurance Administrator Pre-interview Questionnaire
        • HR and Finance Administrator Pre-interview Questionnaire
    • Contact us >
      • Cancellation
  • 我想要
    • 德博理财专栏
    • 查看旧德博理财专栏
    • 促销活动 >
      • 百万富翁投资计划
      • 半百万富翁投资计划
      • Fedgroup飞达参与分红债券
    • 申请新保险 >
      • 员工团体保险
      • 寿险/意外险报价资料表
      • 国际学生医疗保险2023
      • 商业保险
      • 医疗保险需求评估
      • 医疗保险申请
      • 加入活力健康计划
      • 投资 >
        • 投资方案报价
        • 孩子教育基金. >
          • 非洲排名前100高中
          • 南非高校排行榜
        • 为年老时存钱.
        • 闲钱投资.
        • 月领退休金.
        • 免税投资账户.
        • 投资型保单.
        • 股票.
        • 基金
        • 海外基金
        • 房地产基金.
        • 投资
      • 汽车保险报价
      • 店面投保
    • 现有保单管理 >
      • 保费没扣到
      • 在线税务证明申请表格
      • 人寿险/意外险保单管理
      • 医疗保险客服 >
        • 新生儿加保申请表格
        • 家属退保申请表格
        • 国际旅游医疗福利
        • Discovery医保怀孕生产幼儿福利
        • 下载Discovery医疗保险证明
        • 下载Discovery医保税务证明
        • Sirago附加险索赔提交
      • 投资账户管理
      • 产物保险管理
      • 客服满意度问卷
    • 申请索赔 >
      • 申请车险索赔
    • 住院
    • 常用专科医生名称中英文对照
    • 出车祸处理
    • 设立遗嘱 >
      • 遗嘱的生效和不生效
      • 遗嘱的处分
      • 遺囑執行人被任命後
    • 聘德博为经纪人
    • 非居民在南非开银行账户
    • 投资移民
    • 唐人街商铺联系方式
  • 财富管理
    • 如何选择投资产品
    • 企业投资账户
    • 私人投资账户
    • 孩子教育基金
    • 为年老时存钱 >
      • 退休需要認真金錢
    • 闲钱投资
    • 海外投资 >
      • 如何投资海外资产
      • 南非外汇管制规定
      • Investors Trust外幣投資
    • 免税投资帐户 >
      • 免税投资账户问答集(Q&A)
    • 月领退休金
    • 投资型保单
    • 基金 >
      • 如何挑选基金
    • 稳赢固定利率保单
  • 员工福利
    • 公司团体医疗保险Q&A
    • 员工福利Q&A
    • 公积金Provident Fund说明
    • 中小企业员工福利完整套餐
  • ​人寿保险
    • 为什么要购买人寿保险
    • 人寿保险的妙用
    • 人寿保险常见问题回答
    • 购买人寿保险流程
    • 美元人寿保险
    • 意外险
    • 特殊寿险产品
    • 重大疾病险 >
      • 身体健康检查重要指标
      • 全球癌症病例激增
      • 细数癌症之最
    • Sanlam意外险
    • Old Mutual绿光关怀计划.
  • 医疗保险
    • 南非的医疗保险介紹
    • 医疗保险Q&A 常见问题回答 >
      • Discovery COVID 疫苗注册
      • Discovery 非洲医疗福利
    • 如何选择医疗保险
    • Discovery医疗保险 2022更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2022 - 如何选择医保选项
    • Discovery医疗保险 2023更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2023 - 如何选择医保选项
    • Discovery Vitality活力健康计划 2023 >
      • 激活你的健活奖励
    • Bonitas医疗保险2023介绍
    • Momentum 2023
    • 医疗附加险 >
      • Discovery 附加险
      • Sirago 医疗附加险 2023 >
        • 医疗附加险法规改变
    • 紧急意外险
  • 财产险
    • 雇主责任保险
    • 建筑工程一切险
    • 商业火险
    • 车险
    • 暴动险 Sasria
    • 常见问题
  • 会计师事务所
    • 南非2021财政预算及税法
    • 南非2020财政预算及税法
    • 南非2019财政预算及税法
    • 南非2018财政预算及税法
    • 南非2017财政预算及税法
    • 南非2016财政预算及税法
    • 南非2015财政预算及税法
    • 南非2008财政预算及税法
  • 关于我们
    • 我们如何与众不同
    • 我們如何帮助客户 - 保险篇
    • 我們如何帮助客户 - 投资理财篇
    • 德博理财学院 >
      • 标准销售话术

车险 Car insurance

Picture
Picture
Picture
Picture
在南非没有车就如同没有两条腿,很不方便。因此人人都有车,都开车。而南非的车祸率很高,根据保险公司统计,一年内平均每四辆车子就有一辆发生车祸。再加上高偷车和抢车率,因此在南非汽车险是必需品。汽车包括客车、机车、小货车、大卡车、行动房屋和拖车。汽车险有三种:

全险 (comprehensive cover): 这种保险包括有限险,加上己方车损险。无论被偷、被抢、被撞,保险公司皆理赔。保险最完全,保费也最贵。

有限险 (limited cover): 除了第三者责任险,这种保险还包括窃盗险和火险。投保人的汽车被偷或因火灾造成的损失,保险公司会予以赔偿。保费居中,每月约R300至R600。
​
第三者责任险 (third-party liability): 这种保险只保投保人肇事造成对方人身或财务的损失,并不保自方车子被偷、被抢或车祸的损失。保费最低廉, 每月约R150。

有的保险公司提供额外选择项目,例如汽车事故后的限期租车,以及汽车音响额外保险。

投保人应注意

​ 1. 若驾驶人没有合法南非驾照或国际驾照,或酒醉开车,保险公司会拒绝赔偿。
2. 发生车祸时,若不是你的错,不要向对方道歉。重要的是交换双方姓名、身分证或护照号码、联络电话、车型和牌照号码,查看对方驾照并记下发生车祸的经过。
3. 在汽车事故发生24小时以内向警方报案。 
或点此填写详细车险报价资料表

车险问答集

​​1. 为什么南非的车子保险那么贵?
​根据统计,现在南非每年每三辆车子就有一辆发生事故。由于许多驾驶人不守交通规则,也有驾驶人的驾照不是正式考取,而是“买得”的;许多车辆老旧,或缺乏良好保养;加上各处建设施工,道路挖挖补补,路况每下愈况,且路标不明。还有南非车辆的高失窃率,这些种种因素都造成了南非车险保费昂贵。

一般说来,城市的车辆多,流量高,发生事故的比率也高,因此城市的车险保费要比郊区和小镇的车险保费高。还有,大众汽车(VW)的失窃率较高,因此保费也较高。
​2. 为什么我的车险保费比我朋友的贵许多?
​​保险公司会用许多风险因素(risk factors)来计算保费,例如性别、年龄、车型、车子年份、颜色、投保人驾驶纪录、过去保险纪录、地址、车子使用用途、一年里程数、卫星追踪器等来计算保费。因此即使你和你朋友的年龄相近,且车子是一样的年份和型号,你们的保费仍可能大不相同。

保险业的数据显示,年纪25岁以下的驾驶人肇事率最高,这是因为他们的驾驶经验少,喜开快车,又最常酒醉开车。因此保费高,有的保险公司甚至拒保。相对来说,30到55岁的驾驶人肇事率低,因此保费也相对的便宜。

再举例说明:一个过去十年皆有良好的驾驶及保险纪录的驾驶人,将享有比一个过去没有保险、且经常肇事的驾驶人低廉的保费。
​3. 车险有哪几个种类?
​汽车包括客车、机车、小货车、卡车、行动房屋和拖车。汽车险有三种:

第三者责任险 (third-party liability): 这种保险只保投保人肇事造成对方人身或财务的损失,并不保自方车子被偷、被抢或车祸的损失。保费最低廉。此险种适合旧车和市价低的车子。

有限险 (limited cover): 除了第三者责任险,这种保险还包括窃盗险和火险。投保人的汽车被偷或因火灾造成的损失,保险公司会予以赔偿。保费居中。此险种适合市价低的车子,或无法承担全险保费的投保人。

全险 (comprehensive cover): 这种保险包括有限险,加上己方车损险。无论自己车子被撞、不小心撞别人车子、被偷、被抢等,保险公司都会理赔。保险最完全,保费也最贵。此险种适合市价高(约六万元以上)的车子。

有的保险公司提供额外选择项目,例如汽车事故后的限期租车,以及汽车音响额外保险。若你只有一辆车,建议你加保租车选项,一个月只多付几十块钱,却能在你车子发生事故而不能使用时带给你无穷的便利。 
4. 南非有哪几家产物险公司?
​南非有以下知名的车险保险公司:

Santam
Outsurance
Mutual & Federal
Hollard
Zurich
Discovery Insure
Momentum
Auto & General
MiWay 
Budget Insurance
Dial Direct
ABSA Insurance
Alexander Forbes
MUA
Renasa
​5. 哪一家产物险公司比较好?
​这个问题见仁见智,每个人的看法和经历都不尽相同,而且有的可谓天壤之别。我的建议是考虑以下几点:

- 财务状况: 通常公司越大,管理阶层越有经验,财力也越雄厚,投保人就不用担心公司经营不佳而至倒闭,损及投保人利益。
- 保费: 当然,保费越低越好。不过,投保人也应注意仔细比较保险内容,以免以为得了份保费低的保单,等到发生事故要索赔时才吃大亏。
- 服务: 你要增添、删改保险项目或更改个人资料,保险公司是否能正确而快速地处理?
- 索赔速度:保险买的是看不见的保障,等到发生事故索赔时才看得出它的功用。若你的保险公司提供便宜保费,且提供四年不索赔退还红利,却在你发生事故要索赔时千刁难、万刁难找任何理由不赔你,那么这种保险有什么用呢?

你可以谘询你保险经纪人的建议,而你亲友的经验也可以作为参考。
​6. 拿到保险报价时该注意什么?
​首先,你应检查你的个人资料及要投保的车辆细节是否无误。若有错误,应请你的经纪人或保险公司更正以提供你正确报价。这点很重要,若你提供的资料有错误,保险公司在你发生事故时可以拒绝理赔。比如说,你在投保时告诉保险公司你过去从没有向保险公司理赔过,后来保险公司查出来你在过去三年曾向其他公司索赔过两次,保险公司可以因你说谎而不赔你。
再来,你应查验保险公司是否要求你要安装追踪器。通常安装追踪器可降低保费,但是你应当把追踪器的月费和节省的保费做个比较,看看是否比较划算。
第三, 自付额是多少?一般说来,最低自付额应在R1,500到R3,000之间。有些保险公司为了提供你较好的保费而大幅提高自付额。我帮一些客户分析他的保单时,发现他的自付额竟高达R10,000! 请注意这点,以免在理赔时才发现自己还得花上大把钞票。
最后,你才能正确地比较不同公司报价的保费。 
​7. 我出车祸时该如何处理?
第一,停到路旁或离开十字路口,以减少交通阻碍。
第二,询问己方车辆乘客和对方是否有身体受伤需要协助。
第三, 不要向对方道歉,即使你认为是你的错。记下对方驾驶人的姓名,身分证号码,联系电话,住址,车辆型号,颜色,和车牌号码。也记下发生事故的日期、时间、地点,和最近的十字路口。纪录双方车辆受损的部位。
第四,若车子不能继续使用,联络保险公司指定的拖车公司把车子拖到指定的修车厂。不要随意使用其他拖车服务。
第五,在24小时内到警察局报案,填写事故报告(accident report),取得事故报告号码(accident report number)。
第六,联络保险公司或经纪人,向保险公司索赔。
第七,若在事故后有感到身体不适,在第一时间联络可协助办理道路事故基金索赔的律师协助你。

以下是事故报告纪录范本,你可以复印或剪下来放在车子里以防万一。
点此取得事故报告记录范本
8. 我出车祸,为什么保险公司不理赔?
保险公司不理赔有以下原因:

a. 投保人没有付保费。投保人应在每月初缴保费。若没有付保费,例如帐户里没有足够的钱给保险公司扣保费,保险公司可以依保险合约拒绝赔偿。有的保险公司比较宽容,给予投保人21天的宽限期(grace period)。
b. 投保人在投保时欺骗保险公司,没有将自己现在或过去的保险、驾驶纪录根据事实告诉保险公司。保险是建立在诚信的基础上,若投保人为了取得受保资格或更低保费而欺骗保险公司,那么在投保人索赔时,保险公司一旦查出客户有欺骗行为,保险公司可以拒赔。
c. 投保人没有依照保险公司要求采取防范措施。例如保险公司要求你的车子要装卫星追踪器,你却没有安装,或是追踪器故障无效,那么在你车子失窃时保险公司可以拒绝理赔。
d. 你索赔的项目不包含在投保内容。若你保的是第三者责任险或有限险 (limited cover),那么出车祸后,无论是你自己的错或对方的错,保险公司将不会负责修复你的车子。这相对于全险(comprehensive cover),保险公司将会负责修复你车子的费用。
e. 你索赔时提供给保险公司的资料与你投保时提供的资料不吻合,或你提供的资料不完全。例如,你索赔时车子的牌照号码与投保时的牌照号码有出入。这时,你必须和保险公司或你的保险经纪人联系,进一步提供所需的资料或证明,好让保险公司通过理赔。
f. 你的驾照或车子的牌照已过期。若你的驾照或车子牌照已过期,你就是违法驾驶,保险公司将不理赔。
g. 你所投保的保险公司较恶劣。好的保险公司会尽快理赔,但不好的保险公司则会鸡蛋里挑骨头,即使应当赔你,也会找理由不赔你。案例一: 一个客户投保O开头的保险公司。他的车子停在路旁,后来被一辆卡车撞毁。保险公司之后派人检查车子,以车轮纹路的深度不合标准为由而拒绝理赔,即使这跟肇事的原由没有任何关连。案例二: 一位客户投保D开头的保险公司。头两次几千兰特的索赔D公司都赔偿了。之后一次严重的车祸,索赔金额为十几万元,这时D公司以客户投保时提供不实的资料而拒赔。
9. 车窗有裂缝或碎了可索赔吗?
​多数的保险公司都与南非的玻璃贩售商 PG Glass 或Glasfit有签约: 若车窗的裂缝长度小于10分硬币的直径, 这两大玻璃贩售商通常可以为你免费修补。保险公司也建议保户在然而,若车窗的裂缝长于10分硬币的直径,那么他们可能无法弥补而要更换新的玻璃。若你保的是全险,车窗玻璃列在投保内容,不论是裂了或碎了,保险公司会予以赔偿。保险公司要求你的自付额从R200到R550,或是金额的20% 到25%不等。
​10. 为什么理赔时有自付额?
​保险公司设立自付额有三重用意:

a. 降低保费。若完全没有自付额,那么保费将提高许多。自付额越高,保费就越低。
b. 使投保人承担部份风险。若没有自付额,投保人可能有恃无恐,认为无论发生了什么事故,保险公司都会负责,因此胡乱驾驶。自付额使投保人承担部份风险,投保人在索赔时将自己给付部份金额,使投保人开车时更为小心,避免不必要的事故。
c. 避免小额赔偿。保险应当保的是造成损失重大的事件。小型的损坏,例如车门轻微的凹陷、车子轻微刮伤等,修理费用为几百元至一千多元,客户应能自己承担,或是不修理也无关紧要。若是保险公司没有设立自付额,也就是无论金额多小客户都可以索赔,保险将没有效益。举例说,客户为50兰特的损失向保险公司索赔,保险公司处理此赔偿的手续费可能是R1,000,不符合经济效益。 
​11. 我投保后若出事就可索赔吗?
是的,只要你的保险经纪人或保险公司确定你保险生效,你也有按时付保费,且在你保险内容中,你就可索赔。有的人传说投保头三个月不能索赔,这是不正确的,除非是保险公司特殊情况下的条款。
​12. 我都没有理赔,为什么保费还增加?
​这是许多客户常问的问题。照常理,车子一直在折旧,价值下跌;另一方面,保户纪录良好,过去一年没有索赔。从这两因素看来,保费应当下降才对。

但事实上,几乎所有保户的经历皆相同,即每年保费只有上涨,没有下跌。这是为什么呢?

一. 南非的交通状况每下愈况,诸如许多驾驶人不守交通规则,驾驶人的驾照不是正式考取,而是“买得”的;许多车辆老旧,或缺乏良好保养;加上各处建设施工,道路挖挖补补,且路标不明。这些因素都造成车辆保险理赔率年年递增,保险公司被迫采取因应措施,提高保户保费。
二. 南非大多数保险公司的保费计算还不够科学、精算。虽然产物险公司在越来越多其内部管理方面使用精算师的专业技术,但因传统的包袱、市场的竞争和资料的不完整而使其保费计算不精确。
三. 有的保险公司以超低的保费吸引客户,而从第二年开始保费跳涨以弥补第一年的超低保费。
四. 保险公司的客服态度仍需加强。根据我们的观察,一旦你成为保险公司的客户后,保险公司就视你如”待宰的肥羊”,任凭宰割。因此他们每年调涨保费,想从已有客户赚更多的钱。照道理说,他们应重视保险多年的忠实客户,给予其礼遇的待遇,然而却很少见到他们在保费上提供什么优惠。
综合以上的分析,我们建议读者至少每三年重新做保险报价,以确保你的保费仍然合理。
13. 有保险经纪人(insurance brokers)比较好还是找自己直接电话联系的保险公司 (direct insurers)比较好
​这因人而异,我把双方面的优缺点列在下面,供读者参考。 

保险经纪人的优点:
只要一通电话,即可取得多家保险公司的报价
保险经纪人凭其专业知识和经验给予客户正确而独立的保险建议
索赔时,保险经纪人可为客户争取最大利益
对于不谙英语或南非保险法规的华人,寻找能以中英双语服务的保险经纪人协助应是较好的选择

缺点:
和保险公司联络和索赔沟通上可能有些迟延

直接找保险公司的优点:
不需透过一中间人,联络上较直接和便利
一开始投保时的保费可能较便宜

缺点:
若不了解保险法律,可能因保险公司的激进行销手段而上当
索赔时,必须和保险公司直接交涉,据理力争
​14. 我只有工作签证,可以办车险吗?
​答案是是的,你只要在南非有合法的签证就可以办理车险。不过,有些保险公司会拒绝办理,有些保险公司则会增加保费。
​15. 我持有国际驾照或别国驾照,可以保险吗?
​是的,只要你的驾照有英文说明,或是你的驾照公证是以英文书写。有的保险公司会提高保费。有的保险公司有较严格的规定,要求来南非超过一年以上的驾驶人必须转换成南非驾照。 
  • I would like to
    • Covid-19 toolkit
    • Signup Newsletter
    • Schedule an appointment
    • Go to hospital
    • Deal with an accident
    • Make a Claim
    • Invest >
      • Investment needs analysis
      • Child education fund >
        • Top 100 schools in South Africa
      • For retirement
      • For income in retirement
      • For capital growth
      • For a new car
      • For a new house
      • Offshore funds
    • Apply for insurance >
      • Life Insurance
      • Medical Aid
      • Car and Household Insurance
      • Business Insurance
    • Appoint Daberistic as broker
    • Promotions >
      • 2022 Millionaire Investment Plan
      • 2022 Half-Millionaire Investment Plan
    • Update my policy >
      • Investment >
        • Allan Gray Debit Order
      • Life insurance
      • Arrear Premiums
      • Business insurance
    • Make a Will
    • Set up a business
    • Get an accountant.
    • Get business tax advice
    • Get personal tax advice
    • Preferred Suppliers >
      • Panelbeaters
      • Doctors and dentists
      • Attorneys, Notaries, Conveyancers
    • Product news
    • Cancel Daberistic Services
  • Invest
    • Our fund selection process
    • Retirement annuity
    • Tax-free Investment Plan >
      • Apply for Tax-free Investment Account
    • Unit Trusts
    • Guaranteed Investments >
      • Guaranteed Investments Q&A
    • Preservation funds
    • Offshore
    • Education plan
    • Endowment
    • Participation Bond
    • Deposits
    • Business investment accounts
    • Private investment accounts
    • Exchange Traded Funds
    • Share investing
    • Personalised share portfolio
    • Retirement income
  • Retirement Funds
    • Starting a Fund - What to Consider
    • Retirement Funds - Your Rights
    • What is Regulation 28?
  • Health
    • Our services
    • Discovery Health >
      • How to Select a Discovery Medical Plan
      • 2022 Update
      • 2023 Update
      • Discovery Health Products
      • International Travel Benefit
    • Discovery Vitality >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Momentum Health >
      • Momentum Health Products
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Bonitas >
      • 2022 Update
      • 2023 Update
    • Gap cover >
      • Discovery gap
      • Sirago >
        • 2022 Update
        • 2023 Update
    • FAQ >
      • Discovery COVID Vaccine Process
  • Life
    • Life insurance >
      • Life insurance special offer
    • Accidental cover
    • Income protection
    • Lump sum disability
    • Business Assurance
    • Severe Illness
  • Insure
    • About Short Term
    • Service Charter
    • Business Insurance >
      • Goods in Transit Insurance
      • Professional Insurance
    • Car / House Insurance
    • SASRIA
    • Frequently Asked Questions
  • Financial Coach
    • Blog
    • Personal Financial Planning >
      • Pocket Guide To Money
      • Setting goals
      • Budgeting and cashflow management
      • Consumer Protection Act
    • Retirement planning >
      • Retirement Q&A
    • Risk planning >
      • Retirement funds
    • Tax planning
    • Investment planning >
      • What are unit trusts?
      • Active and passive investing
      • Chasing fund performance may be hazardous to your wealth
      • Understanding risk on and risk off
    • Family trusts
    • Wills and estate planning >
      • Make a will
      • Administering an estate / Duties of an Executor
      • What the executor must do once appointed
    • Business planning
    • Frequently asked questions
  • Accounting & Tax
    • About us >
      • DAA Proatia Manual
    • Accounting
    • Tax >
      • 2022 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2020 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2019 South Africa Budget and Tax Guide
      • 2017 South Africa Budget and Tax Guide
    • Business Plan
    • Company Registration & Secretarial Services
    • Audit/Review/Compilation report
    • Frequently asked questions >
      • Establishing a Business in South Africa
  • About us
    • Who we are
    • What sets Daberistic apart
    • How we help our clients
    • Our clients
    • Community involvement
    • Company Documents >
      • Privacy Policy
      • Complaints Resolution Policy
      • Conflict Of Interest Policy
      • PAIA Manual
    • Disclosures >
      • POPIA Consent
      • Email Confidentiality Notice And Disclosure
    • Company News >
      • Heritage Day 2015
      • Mandela Day 2016
    • Daberistic Academy >
      • Car insurance rating factors
      • Investment seminars
      • Personal finance seminars
      • Workplace skills >
        • Sales Scripts
        • Client Communication
        • Stress Management
        • Industrial Relations
        • Leadership
        • Employee Benefits
        • Company Values
        • Tax
        • Commercial Insurance
        • Gap cover
        • Excel
        • Retirement -
        • Retirement Annuity &Provident Fund
        • Marketing and Branding
        • Broker Appointment
        • Telephone etiquette
        • Client service etiquette
      • Mini MBA
    • Careers >
      • Positions >
        • Healthcare Consultant/Business Development Manager
      • Questionnaires >
        • Pre-interview Elementary Test
        • Chinese Client Consultant Pre-interview Questionnaire
        • Short-term Insurance Administrator Pre-interview Questionnaire
        • HR and Finance Administrator Pre-interview Questionnaire
    • Contact us >
      • Cancellation
  • 我想要
    • 德博理财专栏
    • 查看旧德博理财专栏
    • 促销活动 >
      • 百万富翁投资计划
      • 半百万富翁投资计划
      • Fedgroup飞达参与分红债券
    • 申请新保险 >
      • 员工团体保险
      • 寿险/意外险报价资料表
      • 国际学生医疗保险2023
      • 商业保险
      • 医疗保险需求评估
      • 医疗保险申请
      • 加入活力健康计划
      • 投资 >
        • 投资方案报价
        • 孩子教育基金. >
          • 非洲排名前100高中
          • 南非高校排行榜
        • 为年老时存钱.
        • 闲钱投资.
        • 月领退休金.
        • 免税投资账户.
        • 投资型保单.
        • 股票.
        • 基金
        • 海外基金
        • 房地产基金.
        • 投资
      • 汽车保险报价
      • 店面投保
    • 现有保单管理 >
      • 保费没扣到
      • 在线税务证明申请表格
      • 人寿险/意外险保单管理
      • 医疗保险客服 >
        • 新生儿加保申请表格
        • 家属退保申请表格
        • 国际旅游医疗福利
        • Discovery医保怀孕生产幼儿福利
        • 下载Discovery医疗保险证明
        • 下载Discovery医保税务证明
        • Sirago附加险索赔提交
      • 投资账户管理
      • 产物保险管理
      • 客服满意度问卷
    • 申请索赔 >
      • 申请车险索赔
    • 住院
    • 常用专科医生名称中英文对照
    • 出车祸处理
    • 设立遗嘱 >
      • 遗嘱的生效和不生效
      • 遗嘱的处分
      • 遺囑執行人被任命後
    • 聘德博为经纪人
    • 非居民在南非开银行账户
    • 投资移民
    • 唐人街商铺联系方式
  • 财富管理
    • 如何选择投资产品
    • 企业投资账户
    • 私人投资账户
    • 孩子教育基金
    • 为年老时存钱 >
      • 退休需要認真金錢
    • 闲钱投资
    • 海外投资 >
      • 如何投资海外资产
      • 南非外汇管制规定
      • Investors Trust外幣投資
    • 免税投资帐户 >
      • 免税投资账户问答集(Q&A)
    • 月领退休金
    • 投资型保单
    • 基金 >
      • 如何挑选基金
    • 稳赢固定利率保单
  • 员工福利
    • 公司团体医疗保险Q&A
    • 员工福利Q&A
    • 公积金Provident Fund说明
    • 中小企业员工福利完整套餐
  • ​人寿保险
    • 为什么要购买人寿保险
    • 人寿保险的妙用
    • 人寿保险常见问题回答
    • 购买人寿保险流程
    • 美元人寿保险
    • 意外险
    • 特殊寿险产品
    • 重大疾病险 >
      • 身体健康检查重要指标
      • 全球癌症病例激增
      • 细数癌症之最
    • Sanlam意外险
    • Old Mutual绿光关怀计划.
  • 医疗保险
    • 南非的医疗保险介紹
    • 医疗保险Q&A 常见问题回答 >
      • Discovery COVID 疫苗注册
      • Discovery 非洲医疗福利
    • 如何选择医疗保险
    • Discovery医疗保险 2022更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2022 - 如何选择医保选项
    • Discovery医疗保险 2023更新摘要 >
      • Discovery医疗保险 2023 - 如何选择医保选项
    • Discovery Vitality活力健康计划 2023 >
      • 激活你的健活奖励
    • Bonitas医疗保险2023介绍
    • Momentum 2023
    • 医疗附加险 >
      • Discovery 附加险
      • Sirago 医疗附加险 2023 >
        • 医疗附加险法规改变
    • 紧急意外险
  • 财产险
    • 雇主责任保险
    • 建筑工程一切险
    • 商业火险
    • 车险
    • 暴动险 Sasria
    • 常见问题
  • 会计师事务所
    • 南非2021财政预算及税法
    • 南非2020财政预算及税法
    • 南非2019财政预算及税法
    • 南非2018财政预算及税法
    • 南非2017财政预算及税法
    • 南非2016财政预算及税法
    • 南非2015财政预算及税法
    • 南非2008财政预算及税法
  • 关于我们
    • 我们如何与众不同
    • 我們如何帮助客户 - 保险篇
    • 我們如何帮助客户 - 投资理财篇
    • 德博理财学院 >
      • 标准销售话术